¿Es rentable el SEO? ¿Cuál es el ROI de las referencias naturales?

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Ha escuchado que la referenciación natural, SEO , es la forma más rentable de capturar tráfico, pero cuando solicita una cotización a los proveedores, le informan cotizaciones de varios miles o decenas de miles de euros. Por tanto, es bastante natural poder estimar el retorno de la inversión (ROI - Return On Investment) a medio plazo, pero la verdad es que… ¡no es posible!

… ¡Este tema es un pozo sin fondo que te da dolor de cabeza!

¿Por qué invertir en SEO?

Ya hemos lanzado sitios web, sin branding, sin storytelling , sin ni siquiera avisos legales ni redes sociales, y apuntan a una facturación de 500K € después de 2 años de actividad.

Con solo una página web y un buen SEO, generamos algunas decenas de miles de euros antes de invertir en las otras palancas mencionadas anteriormente…. ¿Esto es excepcional? No, no con un jugador puro que tiene el 100% de su actividad en la web. ¡Tiene la mentalidad correcta!

Por lo general, los clientes tienen todo lo demás y piden iniciar o fortalecer su estrategia digital de soluciones SEO innovadoras: red privada de sitios, captura de nombres de dominio, blast ... pero entre estos dos tipos de clientes, está el ¿Quién se pregunta si debería invertir en SEO y cuánto le reportará?

Antes de saber cuánto va a ganar, puede ser conveniente empezar sabiendo cuánto me va a ahorrar.

Antes incluso de calcular el ROI de SEO, es importante tener en cuenta que invertimos en referencias naturales para

  1. reduce tu inversión publicitaria : reduce un presupuesto publicitario que, como su nombre indica, ya no te permite captar tráfico cuando dejas de pagar.
  2. capitalizar su actividad , su empresa y su nombre de dominio

¿Por qué invertir en SEO en lugar de Facebook o Instagram?

Las redes sociales son la cultura del momento, mientras que el SEO de Google es progresivo en el tiempo.

Es por eso que una publicación en las redes sociales a menudo no dura más de 24 horas ...

… Antes de ser reemplazado por contenido más fresco. Pero tenga cuidado, sus publicaciones aún son visibles. Fuente: Mediatrium

Si la duración de una publicación en las redes sociales suele ser efímera, lógicamente varía de una plataforma a otra. Va desde unos pocos minutos o un puñado de horas hasta varios días. También cabe señalar que la vida útil de esta publicación depende en gran medida de las reacciones que tendrán los usuarios de Internet. Esto hace que sea muy fácil encontrar publicaciones antiguas, más aún porque vuelven a primer plano con un simple comentario o compartidas.

Duración de una publicación:

  • Twitter: 18 minutos
  • Facebook: 5 horas
  • Instagram: 9 p.m.
  • LinkedIn: 24 horas
  • YouTube: 20 días
  • Pinterest: 4 meses
  • Blog: 2 años

¡Una página web tendrá una visibilidad cada vez mayor con el tiempo!

¿Por qué el cálculo del ROI de SEO es un pozo sin fondo?

Las fórmulas básicas son muy sencillas

¿Cómo calcular el ROI?

Retorno de la inversión = (Ingresos - costo de SEO) / costo de SEO

y podemos explorar el cálculo del ROI hasta su impacto social y considerar el SROI de Retorno Social de la Inversión - cf. investopedia

El ROI del SEO, un mecanismo no lineal

L’équation “+ de trafic = + de résultat” ne fonctionne pas aussi simplement car cela est fonction des situations, du concept et des positions dans Google à l’instant T.

Cada proyecto es un caso específico que plantea factores fundamentales que los proveedores de SEO o cualquier otra agencia digital, o especialista en comercio electrónico, no dominan. Estos son principalmente

  1. conocimiento de mercado
  2. la capacidad del cliente, o líder del proyecto, para capturarlo, independientemente de las capacidades técnicas de los proveedores de servicios. ¡Tienes que estar listo!

El modelo de plan de negocios no es viable en SEO

En la escuela de negocios, siempre hemos elaborado planes de negocios para aprender el funcionamiento interno de los negocios y demostrar nuestras habilidades de gestión para controlar nuestros márgenes netos y resultados después de impuestos ... y así es en el mejor de los mundos físicos: el nuestro.

En internet, los jóvenes growth hackers y todos aquellos que enseñan lecciones sobre cómo generar negocios en internet saben que el mundo ha cambiado y que: los negocios son de quien sabe captarlos. De ahí, una de las dos reglas básicas del SEO.

La primera posición de Google, o eres tú quien la toma, ¡o tu competidor!

Esta expresión no significa que no sea lo que aprendemos en la escuela de negocios sino simplemente que el modelo ha cambiado.

Cómo tener un SEO que genere ROI

El desarrollo de un negocio en Internet y especialmente en SEO se basa en palabras clave, un MVP * y una Prueba de Concepto que justifica incrementar las inversiones a lo largo del tiempo.

1. Palabras clave y actividades tradicionales

Es sencillo, ya tienes una actividad y quieres empezar a utilizar Internet. Es simple, vendes jamón de Bayona a nivel nacional o eres proveedores de equipos militares en tecnologías innovadoras, para el ejército o la industria aeroespacial, tendrás perspectivas comerciales que van desde el 10% hasta más del 100%. de su facturación.

¡La importancia del SEO es activar las palancas adecuadas y dirigirse a sus clientes!

El límite de los negocios tradicionales suele ser que no están recortados para la web sino una simple transposición de la oferta de una tienda tradicional.

Por lo tanto, a menudo se recomienda apuntar a una facturación del 10% a más o menos corto plazo en función de la actividad y la zona geográfica objetivo.

Ej. Sus charcuterías y jamoneros de Bayona generan 3 millones de euros de facturación, con el objetivo de alcanzar el 10% de la facturación, o 300.000 € es un objetivo alcanzable. ¿Cuan rápido? Dependerá de los medios disponibles.

2. Disrupt, lanza una idea y un concepto innovador para la web

“Imaginer des solutions qui bousculent les schémas préétablis” – article Le Monde c’est ça la diruption tant recherchée par les startupers. L idée qui va permettre à un AirBnB de transformer l’hostellerie, à un Uber de révolutionner le marché des transports urbains et à Facebook et aux autre réseaux sociaux de “tuer” les médias traditionnels pour devenir le nouveau modèle…

3. Mentalidad, Growth Hacking y MVP

Hoy y más que nunca, hoy hablamos de mentalidad y esta capacidad del emprendedor para crear valor en nuestra empresa. Para eso, es necesario alejarse de los patrones establecidos, en las escuelas de negocios, a través de planes de negocios en particular y probar el mercado y las técnicas para conquistarlo. De ahí la segunda regla fundamental de un buen proveedor de SEO que dice:

“Tout ce qui n’est pas interdit est autorisé !”

MVP = Producto mínimo viable

En el contexto del diseño de servicios web, o productos (se vende de la misma manera), el producto mínimo viable (o MVP , del inglés: producto mínimo viable) es la versión de un servicio / producto que permite Obtenga la máxima retroalimentación de los clientes con el mínimo esfuerzo.

Por lo tanto, es posible probar el mercado con un sitio web de una sola página sobre productos / servicios específicos. Después de haber generado algunas decenas de miles de euros , podemos adjuntar este producto / servicio a un sitio de dinero.

El objetivo es generar una prueba de concepto sobre la que canalizar inversiones crecientes.

Growth hacking: un secreto bien guardado

El Growth Hacking es una actividad que consiste en "activar el crecimiento" de una empresa, en particular de una startup, mediante un conjunto de técnicas de marketing que permiten acelerar rápida y significativamente el crecimiento de su facturación.

Ce que les géants du web d’aujourd’hui mettent en avant, c’est le concept mais rarement les techniques qui ont permis de les lancer car tous, on tester de nombreuses techniques moderne qui se rapprochent plsu du hacking que de l’investissement publicitaire, trop cher en phase de lancement.
Ex. “Scrapping des annonces de Craigs List par Airbnb” par Pierre Paperon

En nuestra opinión, calcular el ROI es una solución a corto plazo que no puede corresponder con el ROI progresivo y creciente de las referencias naturales.

Sin embargo, el cálculo de un ROI es posible, nuestro colega Stéphane Jambu ofrece aquí un estudio de caso a modo de ejemplo.

Si es necesario plantear un ROI, mediante la técnica del dedo mojado, se observan beneficios para

  • 5 a 10,000 € para alcanzar 50 a 150,000 €
  • 15.000 € para una facturación de 150 / 300.000 €
  • 30.000 € para conseguir entre 400 y 600.000 €

¿Tenemos resultados inmediatos?

A veces sí, de inmediato, a veces después de 3, 6 o 12 meses.

¡Depende de dónde estemos y hacia dónde queramos ir!

Resultados inmediatos, a corto, medio y largo plazo

No hay reglas pero a veces podemos obtener resultados

  • inmediato trabajando en una cola larga débilmente competitiva
  • a corto y medio plazo sobre solicitudes moderadamente competitivas
  • a medio y largo plazo sobre solicitudes competitivas

Qu’est ce qu’un “mots clés” concurrentiel ?

La frase de palabras clave se usa en exceso y en realidad se refiere a frases de palabras .

Simplemente, y esto no es del todo incorrecto, nos gustaría decir que

  • expresiones de 3 palabras y más son débilmente competitivas
  • Las expresiones de 2 palabras son moderadamente competitivas
  • 1 palabra única es muy competitiva

pero eso no es exacto porque no se tiene en cuenta el volumen de páginas existentes en las solicitudes.

Se recomienda utilizar el comando allintitle: palabras clave

Por debajo de algunas decenas de miles, la solicitud es moderadamente competitiva, por debajo de débilmente competitiva y por encima de muy competitiva.

mais cela n’est pas complet sans un audit de la concurrence que le “keyword competition checker” de seobserver peut nous donner :

Con esta vista, podemos determinar parte de los esfuerzos a realizar y establecer parte de la estimación.

 

¿El ROI del SEO no solo depende del SEO?

Una empresa no se basa solo en SEO y el impacto de SEO en una empresa a menudo va más allá de una actividad comercial medible en el momento T en un sitio web.

En un mundo perfecto, el ROI solo dependería de estas 3 variables

  • La tasa de conversión de su actividad (en promedio, entre el 1% y el 6%)
  • La cantidad de visitantes generados por SEO
  • Su carrito promedio (cuánto, en promedio, gasta al mismo tiempo alguien que compra en su sitio).

Sin embargo, existen factores o variables que es importante monitorear y controlar independientemente del SEO

  • Marketing et dynamique de vente qui impacte le taux de conversion et peut le faire passer de 1 à 6%
    • Impacto de la política comercial : ofertas relativas a la primera compra, así como a la fidelización
    • Canales de conversión : a menudo no solo hay ventas que se concluyen en un terminal de pago sino formularios de pedido en pdf, ventas omnicanal en tiendas físicas

“Les publicités Google semblent avoir un retour sur investissement élevé, mais elles s’appuient et profitent souvent de nombreuses autres formes de marketing”. Harvard Business University 2017

  • Branding et actions complémentaires
    On peut s’efforcer de tracker tous les scenarios ou canaux d’acquisition, il ne faut pas négliger que le ROi est fortement impacté par le
    • Branding: la imagen de marca y por tanto la notoriedad en la que podemos incluir, el storytelling, la certificación y el saber hacer o la singularidad del producto o servicio ofrecido….
    • Adquisición multicanal : hoy en día tener una política de adquisiciones 100% basada en SEO es arriesgado, para perpetuar un negocio es importante multiplicar los canales de adquisición con publicidad positiva y acciones offsite ya sea en el portapapeles, pantalla o presencia en el campo. Incluso Ali Express abrió una tienda emergente en París en 2020

  • Límite del modelo de negocio
    • Choix des mot clés visés : si vous vendez du “jambon de bayonne” et que vous visez la requete générique et très populaire “jambon”, vous n’aurez pas une meilleure conversion si votre offre n’est pas très complète et populaire.
    • Posiciones obtenidas: llegar al top 20 puede ser mucho más fácil que llegar al top 3 o pasar de la 3a a la 1a posición
    • ¿Qué es una buena tasa de rebote del 20% o 50%? La tasa de rebote define la proporción de personas que vieron una sola página y luego abandonaron el sitio. Esto no es necesariamente malo para los artículos especializados largos que incluso pueden incluir llamadas a la acción. ¡Recuerde que una sola página web puede generar decenas de miles de dólares!
      Para reducirlo en términos de palabras clave, una tasa de rebote genérica baja, del orden del 20/30% indica que su sitio se basa en su notoriedad, mientras que una tasa de rebote del 50% arrastra un espectro. más clientes… pero esto se puede analizar realmente bien solo en detalle porque la página que genera decenas de miles de euros puede tener un 80% de tasa de rebote….

 

  • Techniques employées et les types de pages SEO
    Il peut y avoir des actions qui rapportent rapidement du ROI mais plus on augmente d’ambition en terme de revenu plus on aura des actions à fort ROI à moyen et long terme. Dans le cas de la construction d’un cocon sémantique où l’on retrouve 3 à 4 types de pages, les différents types de page sont très clairs et l’on retrouve.
    • Páginas de 1er nivel - valor 15.000 €: vídeo, pruebas AB, infografía….
      El 5% de las páginas generan el 80% de la facturación; Ej. Nuevo programa inmobiliario de Burdeos
    • Página de nivel 2 - valor 5.000 €
      Página seo comercial. Captan tráfico y ayudan con las ventas; Ej. Nueva inmobiliaria burdeos chartrons
    • Nivel 3 páginas - valor 500 €
      Página de SEO no comercial; Ex. Feria inmobiliaria nueva de Burdeos
    • Página de nivel 4 - valor de 100 €
      Su único propósito es vincular páginas y promover páginas de nivel superior.
      Ejemplo de proyectos piloto y otros eco-distritos

 

  • El ciclo de compra
    no vamos a vender aviones Airbus tan fácilmente como paquetes de patatas fritas. entre los dos está el tema de los viajes que es muy interesante porque, como en el ejemplo anterior de un capullo semántico en el sector inmobiliario, debemos tener páginas SEO comerciales y no comerciales para captar internautas. En esta temática, encontramos viajes de corta y larga distancia donde el valor está aumentando y la necesidad de información no comercial también está aumentando.

… etcétera etcétera…

Conclusión

El tema del ROI en SEO es un pozo sin fondo porque te permite reducir la inversión publicitaria, capitalizar tu actividad pero tiene el mérito de plantear preguntas reales: ¿estoy listo, a dónde quiero ir? ? ¿Cómo puedo aprender y recibir un buen apoyo?

¿Estás dispuesto a pagar para ver?

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    SEOCAmp París 2020
    Estudio de caso de Black Hat Cycle

    ¿Cómo autofinanciar su startup con netlinking agresivo? o la historia del lanzamiento de una plataforma que sin branding, sin redes sociales, sin partners (marketing) y sin avisos legales ... generó 100.000 € con solo unas pocas páginas web , buen marketing y buen SEO!

    Retorno de la inversión

    ¿Sabías que la referencia a Google es el pilar central de tu comunicación? Sin duda el apalancamiento más rentable en torno al cual deben girar tus acciones publicitarias pagas.

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